عمان 4 تشرين الأول 2026 (الرقيب الدولي) - أعلنت المؤسسة العامة للغذاء والدواء عن بدء مرحلة الإطلاق التجريبي لـ35 خدمة إلكترونية، اليوم الأحد، بالتنسيق مع وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة، تمهيدا لإطلاقها بصورتها النهائية.

وأكدت مدير عام المؤسسة الدكتورة رنا عبيدات في بيان، أن الإطلاق التجريبي جاء ضمن إطار جهود المؤسسة لتطوير خدماتها والتحول نحو تقديم خدمات إلكترونية متكاملة، بما يسهم في تبسيط الإجراءات وتسريع العمليات، ويدعم بيئة الأعمال في القطاعات الغذائية والدوائية والطبية والنمو الاقتصادي من خلال تقديم خدمات أكثر كفاءة لمتلقي الخدمة.

35 خدمة إلكترونية

وبينت المؤسسة أن الخدمات تتوزع بواقع 9 خدمات لمتلقي الخدمة في مديرية الغذاء، و8 لمديرية المناطق سيتم إطلاقها تجريبيا في فرع مكتب عمان، و14 لمديرية الدواء، وخدمتين لمديرية الأجهزة الطبية والمستلزمات ومواد التجميل، إضافة إلى خدمتين عامتين.

وأوضحت أن مرحلة الإطلاق التجريبي تتيح لمتلقي الخدمة استخدام الخدمات والاستفادة منها، والمساهمة من خلال تجربتهم العملية في اختبارها ورصد الملاحظات حولها، بما يساعد على تطويرها وتحسينها قبل إطلاقها بصورتها النهائية.

تسجيل المنشآت ودفع الرسوم

ودعت المؤسسة متلقي الخدمة إلى المبادرة بإنشاء حساب إلكتروني للمنشأة عبر خدمة التسجيل الإلكتروني، مبينة أنه فيما يخص خدمات مديرية الغذاء، يتعين على جميع مستخدمي خدماتها إنشاء قيد للمنشأة الغذائية باستخدام خدمة «قيد منشأة غذائية».

وأشارت المؤسسة إلى أن آلية تقديم الطلبات موضحة في دليل المستخدم المتوفر عبر المنصة، إضافة إلى توفر فيديوهات توضيحية لاستخدام الخدمات، لافتة إلى ضرورة دفع الرسوم المستحقة لكل خدمة حسب الأصول خلال 72 ساعة من تقديم الطلب، تجنبا لإلغائه.

ودعت متلقي الخدمة إلى إرسال ملاحظاتهم واستفساراتهم حول الخدمات التجريبية عبر صفحة الخدمات الإلكترونية التابعة للمؤسسة أو التواصل مع وحدة تكنولوجيا المعلومات.