وكالة الرقيب الدولي الإخبارية
https://alraqeb.net/news/79025/%D8%A7%D9%84%D8%B1%D9%82%D9%85-%D8%A7%D9%84%D9%81%D8%B1%D8%B9%D9%8A-3030-%D9%84%D8%A7-%D9%8A%D8%AC%D9%8A%D8%A8-%D8%B9%D9%84%D9%89-%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D9%81%D8%B3%D8%A7%D8%B1%D8%A7%D8%AA-%D8%A7%D9%84%D9%85%D9%88%D8%A7%D8%B7%D9%86%D9%8A%D9%86-%D9%8A%D8%A7-%D9%85%D8%AD%D8%A7%D9%81%D8%B8-%D8%A7%D9%84%D8%A8%D9%86%D9%83-%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%B1%D9%83%D8%B2%D9%8A
الرقم الفرعي “3030 “ لا يجيب على استفسارات المواطنين .. يا محافظ البنك المركزي
الرقيب الدولي - في الوقت الذي تشهد فيه دول العالم تحولاً كبيراً في تطوير خدمات وزاراتها ومؤسساتها وأجهزتها الحكومية المقدمة للجمهور للتسهيل علىالمراجعين والإجابة على استفساراتهم المخ
الرقيب الدولي -
في الوقت الذي تشهد فيه دول العالم تحولاً كبيراً في تطوير خدمات وزاراتها ومؤسساتها وأجهزتها الحكومية المقدمة للجمهور للتسهيل علىالمراجعين والإجابة على استفساراتهم المختلفة المتعلقة بمعاملاتهم التي قد لا تحتاج الحضور شخصيا إلى مقر مقدم الخدمة، من خلال توفير وسائل الاتصال المختلفة او عبر الخدمات الالكترونية، إلا أن بعض هذه المؤسسات لا تزال تستهر بتقديم ادنى هذه الخدمات ، ويبدي بعض العاملين فيها عدم تعاون بالرد على استفسارات المواطنين من خلال الوسائل المعلنة.
العديد من المواطنين أبدوا امتعاضهم جراء ما يواجهونه من صعوبة في التواصل مع الموظفين العاملين في البنك المركزي الأردني وعدم قيامهم بواجبهم بالرد على الاتصالات التي ترد لهم من المراجعين للوقوف على معاملاتهم لاسيما ممن يقطنون خارج محافظة العاصمة ، حيث حاولوا مرارا وتكرارا الاتصال على الرقم الفرعي 3030 الإ أن جميع محاولاتهم باءت بالفشل لتعذر رد الموظفين على الهاتف والوقوف على استفساراتهم .
وبينوا أن سبب ذلك يعود بكل تأكيد لضعف أداء الأجهزة الرقابية الموجودة في عدد من المؤسسات ومستواه الضعيف في متابعة عمل الموظفين والوقوف على ملاحظات المواطنين .
وطالبوا محافظ البنك المركزي بضرورة محاسبة الموظفين المستهترين في اداء اعمالهم والتشديد على ضرورة ايلاء استفسارات المواطنين عن معاملاتهم عبر الهواتف اهمية قصوى لتوفير الوقت والجهد عليهم خاصة من هم يقطنون في بعض محافظات المملكة.
وتضع "الرقيب الدولي" هذه الملاحظة على مكتب محافظ البنك المركزي وتؤكد بانها على استعداد تام للتعاون معه لتزويده بجميع الملاحظات المتوفرة لديها بهذا الخصوص .
أخبار ذات صلة

رئيس الوزراء يقرر تأخير الدوام حتى العاشرة صباحًا في محافظات الكرك والطفيلة ومعان حفاظا على سلامة المواطنين

الكاتب العدل الرقمي يخدم أردنيين في 35 دولة

حسان: فرص اقتصادية مهمة جدا لمحافظة معان

إحالة محافظين في الداخلية للتقاعد (أسماء)

مندوبا عن الملك .. محافظ البنك المركزي يفتتح أعمال المؤتمر الـ35 للاتحاد العام العربي للتأمين (صور)

استطلاع: 56% من الأردنيين يرون أن الأمور تسير بالاتجاه الإيجابي و66% يثقون بالحكومة
أخبار من ذات القسم

إرادة ملكية بتعيين الأمير هاشم بن الحسين مستشاراً لجلالة الملك

وزير الداخلية: ضبطنا القتلة وسنحول المأساة إلى إجراءات تحمي أرواح المواطنين

وزير الاتصال الحكومي:الأردن يقتص لدماء شهدائه

القبض على الإرهابيين الثلاثة منفذي العملية الإرهابية الجبانة وإصابتهم جميعاً، بعد اشتباك مسلّح معهم دون أيّة إصابات بصفوف القوّة الأمنيّة

عاجل |الأرصاد الجوية: حالة من عدم الاستقرار الجوي تؤثر على المملكة اعتباراً من الاثنين وتشتد الثلاثاء مع توقع أمطار رعدية وتحذيرات من تشكل السيول

جعفر حسان من حمود: لن نسكت عن المجرمين والمتعاونين معهم وسنصل إليهم أينما كانوا
التعليقات
جاري تحميل التعليقات...
