١٢ تشرين الثاني ٢٠٢٦٣ جمادى الآخرة ١٤٤٨ هـ
--°
جهاد مساعده يكتب: شهداء مكافحة المخدرات.. أقمار لا تغيب عن سماء الوطنالعين فاضل محمد الحمود يكتب: سلامٌ على شهداءِ الوطنليث المصاروة يهنئ العقيد الدكتور أسامة العلوان بالترفيعتهنئة للدكتورة ابتسام المراشده بمناسبة الترفيع إلى رتبة مقدمالعميد الركن محمد مهيدات يكتب: الباقورة والغمر.. سيادة يحرسها الجيش وتصونها إرادة الأردنيينبني مصطفى تبحث مع البنك الدولي تعزيز الحماية الاجتماعيةالعضايلة يترأس وفد الأردن في منتدى التعاون العربي الصيني الصحيرئيس الوزراء يعزي عائلة الشهيد جواد السلايطة68 خبيراً يؤدون اليمين القانونية أمام وزير العدلالأمن العام يضبط 9 أشخاص إثر مشاجرة جنوبي عمّانالحكومة تقرر تشديد عقوبات جرائم الإرهاب وتعديل حزمة قوانين«درب الأمان 6».. تمرين وطني شامل الثلاثاء المقبلجهاد مساعده يكتب: من الذي صنع التكفيري؟رضوان النعسان يكتب: أمن الأردن واستقراره.. خط أحمر وثابت وطني راسخوالدة الاعلامي مأمون شنيكات في ذمة الله
أخبار الأردن

دراسة: 87% نسبة الرضا العام عن أداء المؤسسة الاستهلاكية المدنية في 2024

الرقيب الدولي - بلغت نسبة الرضا العام عن أداء المؤسسة الاستهلاكية المدنية 87 بالمئة في عام 2024، بحسب دراسة أعدتها شركة نيلسن

شاركWhatsAppFacebookX


الرقيب الدولي -

 بلغت نسبة الرضا العام عن أداء المؤسسة الاستهلاكية المدنية 87 بالمئة في عام 2024، بحسب دراسة أعدتها شركة نيلسن للأبحاث.
وأظهرت نتائج الدراسة التي أجريت على 1300 عينة بحثية، أن مستوى الرضا عن العاملين داخل أسواق المؤسسة وصلت نسبته إلى 94 بالمئة فيما حصل بند الرضا عن توفر المواد باستمرار وعدم انقطاعها على 85 بالمئة في 2024.
واعتبر 78 بالمئة من المشاركين بالدراسة أن أسعار البيع في أسواق المؤسسة انخفضت فيما أكد 88 بالمئة منهم أن المواد التي تباع في المؤسسة ذات جودة عالية.
كما ارتفعت قيمة السلة الشرائية للمواد المشتراة في أسواق المؤسسة الى 36 دينارا عام 2024 مقارنة بـ 26 دينارا في عام 2023.
وأظهرت نتائج الدراسة أن 85 بالمئة من مرتادي المؤسسة راضون عن التنوع في العلامات التجارية للسلع المباعة في أسواق المؤسسة في 2024، كما أن 78 بالمئة من المواطنين يتابعون أخبار المؤسسة من خلال صفحتها الرسمية على الفيسبوك.
وأشارت الى أن 80 بالمئة من عينة الدراسة راضون عن العروض والتخفيضات الشهرية التي تقوم بها المؤسسة.
وأوصت بعدد من الإجراءات لتحسين تجربة التسوق في المؤسسة، كزيادة ساعات الدوام وتوفير الخضروات والفواكه واللحوم الطازجة وكتابة الأسعار على المنتجات.
من جهته، أوعز مدير عام المؤسسة سلمان القضاة، لمديري المديريات المعنية بضرورة العمل على تحسين وتطوير الأداء وتلافي بعض السلبيات التي ظهرت في نتائج الدراسة والاعتماد على نتائجها لوضع خطة استراتيجية لتطوير خدمات المؤسسة في الأعوام اللاحقة.

أخبار ذات صلة

أخبار من ذات القسم

التعليقات

اكتب تعليقك وسيُنشر بعد مراجعة هيئة التحرير.

0/800

جاري تحميل التعليقات...