وكالة الرقيب الدولي الإخبارية
https://alraqeb.net/news/19267/%D8%B2%D9%88%D8%A7%D8%AA%D9%8A-%D8%A7%D9%86%D8%AC%D8%A7%D8%B2-%D9%85%D8%B9%D8%A7%D9%85%D9%84%D8%A7%D8%AA-%D8%A7%D9%84%D9%85%D9%88%D8%A7%D8%B7%D9%86%D9%8A%D9%86-%D9%8A%D8%AC%D8%A8-%D8%A7%D9%86-%D9%8A%D8%AA%D9%85-%D9%81%D9%8A-%D9%85%D8%AF%D8%A9-%D8%A7%D9%82%D8%B5%D8%A7%D9%87%D8%A7-%D8%AB%D9%84%D8%A7%D8%AB%D8%A9-%D8%A7%D9%8A%D8%A7%D9%85
زواتي: انجاز معاملات المواطنين يجب ان يتم في مدة اقصاها ثلاثة ايام
الرقبب الدولي - عمان - طالبت وزيرة الطاقة والثروة المعدنية المهندسة هالة زواتي موظفي الوزارة بانجاز معاملات المواطنين والرد عليها في مدة اقصاها ثلاثة ايام من تاريخ استلام المعاملة.
الرقيب الدولي - عمان -
طالبت وزيرة الطاقة والثروة المعدنية المهندسة هالة زواتي موظفي الوزارة بانجاز معاملات المواطنين والرد عليها في مدة اقصاها ثلاثة ايام من تاريخ استلام المعاملة.
جاء ذلك على لسان الوزيرة زواتي في حفل اختتام فعاليات شهر التميز الذي تنظمه وحدة التطوير المؤسسي في الوزارة للعام الثاني على التوالي بهدف تجذير ثقافة التميز لدى الموظفين.
واكدت زواتي ضرورة الالتزام بعدم تأخير اي معاملة ترد للوزارة وان يتم الرد عليها في مدة اقصاها ثلاثة ايام بهدف تحسين مستوى الاداء والخدمات التي تقدمها الوزارة مشددة على ان التميز هو ثقافة علينا تجذيرها في انفسنا حتى نرتقي بمستوى الاداء وخدمة متلقي الخدمة وهو ما يعكس الارادة الملكية السامية بان تكون الخدمة المدنية ميدانا للتميز والعطاء.
وقالت ان تنظيم شهر التميز في الوزارة للعام الثاني على التوالي هو دليل حرص على المؤسسية واستدامة العمل على تجذير ثقافة التميز مؤكدة ضرورة استمرار تبني هذا النهج وتطبيق معايير جائزة الملك عبدالله الثاني للتميز ضمن العمل اليومي وترسيخها نهجا في الأداء.
وأشارت الى ان هذا العمل انعكس على تحسن مستوى الاداء لوزارة الطاقة والثروة المعدنية ليصل الى (9 بالمئة للدورة الثامنة لجائزة الملك عبد الله الثاني للتميز مقارنة مع 8ر1 بالمئة نسبة التحسن الكلية لمؤسسات القطاع العام للدورة الثامنة، وادى ذلك الى تحسن ترتيب الوزارة بين قطاع الوزارات الصغيرة والمتوسطة لتصبح المرتبة الثالثة، وجاءت هذه النتائج بناء على تقييم مركز الملك عبد الله الثاني للتميز.
واشادت زواتي باداء العاملين في الوزارة وبالكوادر التي ساهمت في فعاليات شهر التميز وساعدت في انجاحه وقالت" ان العديد من الفعاليات التي تم عقدها خلال هذا الشهر هي فعاليات تتعلق بمراجعة الخطة الاستراتيجية للوزارة وتم خلالها عقد لقاءات مع الشركات ومتلقي الخدمة وتدريب موظفي مكتب اسعاد المتعاملين والاحتفال باليوم العالمي للحصول على المعلومات بالاضافة الى تنظيم نشاطات صحية ومجتمعية وثقافية.
من جانبها اكدت مديرة وحدة التطوير المؤسسي في الوزارة المهندسة شروق عبدالغني اهمية شهر التميز في تحقيق اهداف الوزارة وتوفير بيئة عمل محفزة للموظفين وترسيخ نهج التشاركية في الاداء وتعزيز الاتصال والتواصل مشيدة بالدعم الذي تقدمه الادارة العليا لانجاح هذه الجهود.
بدورها اشادت ممثلة مشروع (اعرف) ميس منصور بتعاون وزارة الطاقة والثروة المعدنية مع المشروع الذي يهدف الى مأسسة حق الحصول على المعلومات.
وبينت ان وزارة الطاقة والثروة المعدنية هي قصة نجاح في انفاذ قانون ضمان حق الحصول على المعلومات من بين 22 مؤسسة يشملها المشروع وحققت الوزارة 149 علامة من اصل 150 ضمن معايير التقييم المعتمدة في مشروع (اعرف).
وحضر الحفل امين عام الوزارة المهندسة اماني العزام ومدراء المديريات وموظفون.
وشاهد الحضور فيلما حول الفعاليات والانشطة التي نفذتها الوزارة خلال شهر التميز.
أخبار ذات صلة

بني مصطفى تبحث مع البنك الدولي تعزيز الحماية الاجتماعية

أمانة عمّان تشارك في منتدى بكين 2026 لتعزيز التحول الرقمي وتطوير خدمات المواطنين

الأشغال تلغي مطالبة المواطنين بتقارير مساحية

محافظة إربد وشركة مياه اليرموك تعززان التعاون المشترك لدعم الأمن المائي وخدمة المواطنين

الشرطة المجتمعية ومجلس محلي النصر يوزعون المياه والكمامات على المواطنين

إدارة الأزمات : إطلاق صافرات الإنذار جاء لتنبيه المواطنين حال تطور الأحداث بالمنطقة
أخبار من ذات القسم

رئيس الوزراء يعزي عائلة الشهيد جواد السلايطة

68 خبيراً يؤدون اليمين القانونية أمام وزير العدل

والدة الاعلامي مأمون شنيكات في ذمة الله

والدة الناشر وائل ابو غربية ،وشقيقة الاعلامي نصر عناني مدير الاذاعة الاردنية الأسبق في ذمة الله

رئيس جامعة جدارا يشارك في تقديم واجب العزاء باستشهاد البطل جواد السلايطة

مندوبا عن الملك وولي العهد.. العيسوي يعزي عشائر الحجايا
التعليقات
جاري تحميل التعليقات...
